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忽春旭

(中國石化河南油田培訓中心，河南南陽  473132)

摘   要 ： 企業職工教育培訓是個系統工程，是企業人力資源管理中的一個重要環節。因此，增強培訓的針對性和有效性，對于提升企業員工隊伍素質、促進企業高質量發展具有十分重要的意義。怎樣提升企業在職工教育培訓的效果,成為企業共同關心的問題。因此企業一直在職工教育培訓方面進行相關的探索與研究。

關鍵詞：企業職工教育；培訓工作；實效研究

中圖分類號： G726 文獻標識碼:  A 文章編號：1671-2064(2022)16-0027-03

 

當前，社會在不斷地發展變化，對企業提出了更多的要求。因此，為了適應社會的需要，各個企業更多地承擔起企業職工教育培訓的職責。本文根據當今企業在職工教育培訓中出現的不足，對相關原因進行分析，并且對怎樣增強企業在職工教育培訓的實效性加以論述，希望對相關的研究者提供幫助。

1.企業職工教育培訓的重要性

企業職工教育培訓是指企業為提升其產出質量以及其對職務的適應水平，通過對職工的教育，將工作活動轉變為服務活動以有效的為其經營管理行為服務的活動。企業在職干警培訓是組織職工培養和建立共同的價值觀認同感、提高向心力的重要內容。是促進他們的行為模式在認知、技能、品格、職業道德等方面有所改進或提升，確保他們可以依照預定的目標或能力完成其擔負或準備履行的工作和責任的有效措施。是激發他們做事主動性的關鍵舉措。綜上所述，公司在職人員教育是公司，人力財富增長和公司社會價值提升的重要途徑。

2.企業在職人員培訓工作中存在的困難問題

企業在社會競爭的浪潮中為擴大市場份額市場占有率，增強企業競爭力，一直努力為企業在職人員搭建學習的平臺。而在以往的企業職工人員考試中，則有著以下的缺點。

2.1個人自學為主

一般的教育單位對在職人員學習采取的是比較枯燥的“個人學習”方式，而這個學習方法既是根據被訓人員自身的學習能力，也是為了培養人員的領導能力，實際上是放任自流，教育單位的不作為。訓練成效由望而知。自學能力較好的教育勞動人員在訓練中領悟較快，成效好。而自學能力較差的教育人員則承擔了很大的負擔，因為他們在上課時總是奮筆疾書寫好筆錄，在下課后又馬不停蹄抄寫好筆錄，但是最后考起試來卻還是不合格。多年的經驗與數據證明，以個人學習為主的培養方式，忽略了受訓方和被受訓人員雙方的交流和互動，對于掌握領會技能較多的受訓方而言，他們只是完成了“政治任務”，對掌握領會技能較薄弱的受訓方而言，是莫大的痛苦^[1]。

2.2培訓方式枯燥

一種有效的企業培訓方法，能夠調動培訓者的培訓興趣與學習激情，也有助于企業人員系統化、有針對性地提高職業技能和職業素質，使其更符合現代企業發展的要求，從而實現了職業培訓的目的。但傳統的“臺上講、臺下聽”的訓練方法在現代企業中，似乎已淪為思想溝通與探討的交流方式與思考定式，在職業培訓中已司空見慣。甚至產生了一到培訓日期就有很多人員放假，臺上受訓老師揮汗如雨，而臺下受訓人員則呼嚕聲響一片的現象。而這樣的訓練方法不但未能實現企業訓練的目的，對受訓者而言更是一種痛苦，對受訓老師而言更是一種心靈傷害^[2]。

2.3考核方式單一

培訓課程完成后的筆試考察，是檢查課程內容能否被受訓人員接納吸收的有效途徑之一，但這種單一的考試方法只能在形式上考察了受訓人員的短時間記憶效率，無法靈活高效地考評受訓人員的綜合實力，更無法檢測課程的持久有效性^[3]。

2.4注重課堂學習效果，忽略學習后的使用與效果改善

在目前的評價工作中，不少公司的培訓老師沒有把注意力放到教學的評價工作上，并未意識到培訓評估工作的意義。很多培訓老師更加關注的是教學的有效性考核，而教學效果考核工作只是停留在學習過后的一次單純的考核，事后不再進行跟蹤研究，導致了教育與現實的工作脫節。殊不知，真正高效的培訓，不僅僅是培訓課程生動有趣，更關鍵的是培訓后人員對學習知識能否消化吸收、能夠合理的應用于培訓內容中的考核。這就需要培訓老師進行考核體系的設定，這應當是長期的，因此這種培訓的有效性需要時間和事實來驗證。

3.企業進行職工教育培訓的準備工作

近年來，很多企業一直圍繞著職工能力建設與技術素養提高為核心，貼近實際、接近實戰進行研究，并建立一下準備工作，為增強了職工培養實效性奠定了基礎。

3.1強化教育基礎設施建設

企業加強教育投入能力，建設并健全了領導層、職工和監督層等三大基礎體系的教育和培訓基地，配置教育場所和培訓用的所有器材、設備和器械，形成了功能齊全的訓練網絡，完善了多媒體電教室，設置了實際演練、培訓基地等多種訓練項目。進一步強化了基礎的教育和培訓能力，為人才培養和崗位建設創造全天培訓的機會，適應基礎教育、實操培訓、崗位練兵和知識競賽的需求。企業只有強化相關的教育基礎設施的建設，才能夠保障企業職工教育培訓工作的順利進行。

3.2強化培訓教師隊伍建設

企業需要實施兼職教師遴選聘任工程，把部分中小企業高級科技運營與管理人員、杰出專業技術人才和拔尖科技人員等選聘為企業培訓的兼職教師，培養起了一批學科齊備、質量精良的兼職教師隊伍。進一步完善了兼職教師考評制度，實行了培訓質量考核和教學成果評價相結合的新模式，在教學手段合理性、內容科學性、方式多樣化、學習成果滿意度高等方面開展考評，大大提高了企業兼職教師授課的積極性。當然，企業培訓工作中的教師并不等同于高等學校的教師，企業進行相關教育培訓的教師，是有著很多管理經驗的人才，他們與職工進行深入的交流，對他們進行培訓，提高企業相關方面的效果。

3.3加強教育手段的科學研究

針對企業定位和技能需求，分階段開展針對性訓練，分層次有針對性開展理論、知識和專業技能訓練，實施了“以考促學”?！皪徫惶嵘囵B”項目，根據企業實際情況和崗位，積極開展以業務學習、師傅帶徒、崗位練兵等形式的訓練。在課程設計上，企業需要堅持以技能訓練為主，并根據培訓對象的不同，由企業相關職能部門組織課程設計，明確了訓練對象，有效增強了訓練實戰力，達到了訓練目標的迅速提升。

4.企業進行職工教育培訓的方法

企業進行職工教育培訓，應該增強培養的科學性，從培養模式、評價體系、鼓勵措施等層面出發，分層分類有針對性地實施培養。

4.1構建培訓管理系統

全員培訓工作中涉及培訓技術需要的研究和分析、培訓項目策劃、課題設置研究、考試和評價等大量要素環節，必須單獨或由培訓項目管理機關進行設計根本無法完成。因此必須形成由培訓機關歸口管理、技術職能部門保障、基層單位廣泛參加的組織體制，才能保證各項工作的順利完成，也才能達到良好的培訓效益。企業進行職工教育培訓的首要工作就是構建培訓管理系統，保證管理系統的順利運行。

4.2完善培訓評價體系

企業要以最大化人才培養為目標，將考核的內容轉變成人員的基本知識技能和規范動作，是人才培養的最終目標。而根據這一宗旨，以項目程序、規定和規范細則的形式，將考、培、用的運行模式、內容、應用范圍和有關過程逐步固化并規范下來，從而構建出“考培用”統一管理機制，是增強人才培養有效性的根本。所以，企業必須完善相關的評價體系，因為評價體系是考核職工教育培訓成果的主要手段。

4.3完善考核獎懲措施

企業必須構建平等、合理、透明的考核評價激勵機制，按照考核評估結果對優秀員工進行獎勵晉級，處理不符合崗位的員工?？荚u成績、受訓結果與職務晉級、評優選先等情況相關。對重點職位按技術等級加以細化、分類，根據技術等級的高低給予一定的補助，拉開職位間的分配差異。所以，企業可以進行一系列的考核獎懲措施，對企業的職工起到督促和激勵的作用，有利于企業未來的發展。

4.4實施教師培訓管理

因為人員培訓工作量較大，人員單位結構、能力等也隨之變化，單位內部對人員培訓信息無法全面掌握，重復培養和訓練不足情況也就無法減少。構建起功能齊全的人員培訓信息管理系統，完善人員培訓與考核工作信息數據庫系統，并進行了人員培訓信息的動態管理系統，就可以有效保障人員培訓管理工作持續、系統地進行。當然，企業進行職工教育培訓的過程中，對于職工教育培訓的老師也應該進行相應管理，保證老師能夠緊跟時代的步伐進行有效率的培訓。

4.5打造“行為”

企業需要“引導”與“感受式”課堂教學緊密結合的訓練課。原有的中小企業任職人才訓練課堂教學，受訓人才成為培養的客體，發話權和主動性遭到了制約，影響了接受培訓者的積極性。面對這些現實社會問題，“行動引導”與“感受式”課程緊密結合教學方式的使用能夠補充它們的不足。稱為行為導向教學方式，也是說在教學活動中，創設一個學與教、學員與老師交互的實際工作交流情景，它致力于利用學生的學習活動建構理論基礎知識，培養實踐才能，使接受培訓者既能滿足相關實際工作職務人才崗位的需要，又能將這些建構理論基礎知識的實踐才能充分運用于他人實際工作職務，進而實現學用統一目的的教學方式?！绑w驗式”課程是老師精心設計課程，構成特定的認知環境，讓受訓者透過主動的獲得個體感受、讓心靈得以提升和建構的方式。

5.結語

在當今社會，企業的競爭更多是人才的競爭，而企業培養人才的關鍵在于對企業員工進行適當的培訓教育，只有把職工培訓做好做到位，才能有效促進企業的生存和進步。目前，社會正處于不斷發展和進步的階段，隨之而來的是企業的經營體制也相應地發生著不同程度的變化，經營體制的差異對職工的教育也提出了不同的需求，企業工作人員必須從企業的生產方式、企業性質和管理目的來接受教育。

 

參考文獻

[1] 宋春輝.建筑施工企業職工教育培訓與后備人才培養管理優化策略探討[J].企業改革與管理,2020(13):71-72.DOI:10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2020.1177.

[2] 盧繼青.基于Nvivo分析的我國企業教育研究進展與未來展望[J].河北大學成人教育學院學報,2020,22(01): 41-47.DOI:10.13983/j.cnki.jaechu.2020.01.006.

[3] 陳翠玲.國有企業職工培訓供給側改革思考——以中國石油化工集團有限公司茂名石化公司為例[J].中國成人教育,2017(18):132-134.